成都東豪有害生物防治有限責(zé)任公司
聯(lián)系人:丁經(jīng)理
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客戶接觸 現(xiàn)場勘察 施工作業(yè) 作業(yè)監(jiān)督 效果考核 客戶管理
1、客戶接觸: 通過客戶接觸,讓客戶充分了解鼠類、蜚蠊、蠅類、蚊類等害蟲對(duì)人類生活的危害,了解 PCO 服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和2、服務(wù)規(guī)范,使我消毒殺蟲公司與客戶有充分的認(rèn)識(shí)與溝通。
3、現(xiàn)場勘察: 經(jīng)過客戶接觸確定初步合作意向后,現(xiàn)場勘察工作立即付諸實(shí)施。這項(xiàng)工作由我們消毒殺蟲公司人員進(jìn)行。
4、施工作業(yè): 我們消毒殺蟲公司針對(duì)作業(yè)人員在服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的問題制定《殺蟲作業(yè)行為規(guī)范》和《殺蟲作業(yè)技術(shù)規(guī)范》,嚴(yán)格規(guī)范施工人員在服務(wù)過程中的行為,******防治質(zhì)量。施工作業(yè)全過程可以分為準(zhǔn)備階段、施工階段、收尾階段。
5、作業(yè)監(jiān)督: 作業(yè)監(jiān)督是我們消毒殺蟲公司質(zhì)量控制部門對(duì)施工作業(yè)進(jìn)行的監(jiān)督,是******作業(yè)質(zhì)量的重要手段,作業(yè)監(jiān)督貫穿施工作業(yè)的全過程。
6、效果考核: 效果考核包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:施工效果考核和客戶滿意度調(diào)查。施工效果考核指鼠害防治服務(wù)的密度監(jiān)測、短期媒介昆蟲防治服務(wù)的密度監(jiān)測、長期有害生物防治服務(wù)的密度監(jiān)測。
7、客戶管理: 顧客至上、以人為本、質(zhì)量******。
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